人工智能是近來一大主題與熱點(diǎn),如阿爾法狗打敗圍棋大師,所靠的就是人工智能背后強(qiáng)大的專家系統(tǒng),專家系統(tǒng)是個(gè)不斷優(yōu)化沉淀經(jīng)驗(yàn)的過程。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時(shí),專家輔助決策可以為企業(yè)不斷積累優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),能幫助企業(yè)做出快速、準(zhǔn)確的決策,如金融、保險(xiǎn)等行業(yè),主要是審核決策,針對(duì)輸入的信息做出判斷,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)做出拒絕,或者對(duì)輸入信息進(jìn)行等級(jí)判斷,由此做出精準(zhǔn)的決策。而全部采用人工方式?jīng)Q策是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著市場(chǎng)體量增大,競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,企業(yè)壓力巨大,業(yè)務(wù)專家決策系統(tǒng)是非常好的支撐工具。